Условия доставки, оплаты и возврата
Доставка
Мы рады доставить купленные у нас цветы и шарики курьером. Чтобы доставка была точной, при заказе обязательно расскажите для кого, куда и когда доставить ваш подарок.
Мы доставляем заказы в часовом диапазоне.
В период праздников диапазон доставки может быть увеличен до трех часов.
Доставка с 10 до 20 часов по Владивостоку — 300 ₽
Доставка с 9 до 10 утра или с 20 до 21 часf по Владивостоку — 450 ₽
Утренняя и вечерняя доставки в удалённые районы Владивостока — по договоренности
Оплата
НАЛИЧНЫМИ
Оплачивайте заказ наличными в студии при заборе заказа.
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
Принимаем к оплате банковские карты по терминалам в мастерской.
ДИСТАНЦИОННО
• Оплата любой картой по онлайн-ссылке.
• Оплата через сервис Пэйпал (PayPal).
• Перевод на карты Сбербанка или ВТБ.
ПО СЧЕТУ
Для юридических лиц предлагаем оплату по банковским реквизитам.
Оплата на сайте
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат
Цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, и только при ее наличии. После электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьироваться от 3 до 40 рабочих дней в зависимости от банка.